“The Wisdom of Crowds” Gouvernemental?
Qui a dit que la politique est toujours retard! Une belle illustration de l’importance et force de la collaboration et l’intelligence collective. Je suis tombé sur l’article suivant : Congressman Uses Wisdom of Crowds to Redesign Website où un « congressman » américain utilise la collaboration collective (« Wisdom of Crowds ») pour la refonte visuelle de son site web. Pour ca, il utilise pour plateforme crowdSPRING afin de collecter les opinions et les propositions.
Le concept énoncé dans l’excellent livre « The wisdom of crowds », nous rappelle l’importance du travail en équipe, la collaboration mais surtout l’importance de la diversité des membres au sein d’une même équipe. Ce n’est pas en rassemblant les « meilleurs » qu’on obtient les meilleures solutions! C’est donc un autre argument de masse en faveur des équipes polyvalentes et diversifiées que les approches Lean proposent.
Tout en lisant l’article, je n’ai pas pu m’empêcher d’imaginer les sites gouvernementaux adoptant la même approche pour la conception des portails utilisés par tous les citoyens. N’est ce pas la meilleure approche pour de tels sites?
- C’est des sites justement dédiés à l’utilisation collective
- C’est une approche de design et d’analyse très peu coûteuse aux contribuables.
- C’est aussi une approche implicative et assure l’adoption de tous les citoyens-utilisateurs qui devienne indirectement les concepteurs aussi.
Tout démontre l’efficacité de ces approches, reste à voir le délai d’adoption au niveau public mais aussi privé…
Merci Georges, je ne connaissais pas crowdSPRING et non plus le concept du « wisdom of crowd ». On apprend toujours des choses intéressantes en suivant ton blog.
A+
Dans le même ordre d’idée, l’excellent livre de James Surowiecki “The Wisdom of Crowds” élabore davantage sur le sujet.
Je crois que ce concept est qu’un cote de la medaille, je m’explique ; le web n’est plus le web, ce sont des protocoles qui mesh et je crois que l’enphase etetre mis sur le choix et l’ouverture des donnees et d’autres moyens seraient beaucoup plus efficace pour faire evoluer un site. Je crois qu’il faut d’avantage exploiter la customization personalise et dynamique que d’echanger sur nos gouts et palette de couleurs et eclater pour sastifaire tout ceux qui le desire.
Le truc est dans le choix et la totale flexibilite de tout.
Neamoins c’est bien de partager et de comprendre les opinions des gens face aux sites web c’est sur.
J’ai juste ticker un peu trop sur le refonte visuelle…
Les opinions, c’est pour les features, les possibilites.
Prenons l’example d’une compagnie comme nike mettons le departement des t-shirts, les marketeux font un focus group, les teteux disent moi j’aime les gilet qui respire bien, l’autre qui se lave bien, qui seche vite, qui perd pas ses couleurs. Faque les ti marketeux partent avec ca, disent aux concepteur de trouver un tissu qui fait tout ca, et puis y’achete la palette Crayola pis ils en font pour tout les gouts mais avec les meme criteres. Meme principe dans le web dit “grand public”.
PS:
Je pensais jamais que nous renirais si vite, hahaha :
“Ce n’est pas en rassemblant les « meilleurs » qu’on obtient les meilleures solutions!”